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2023-04
当行业内的市场都趋于“饱和”，公域流量见顶时，不少企业都将重心转移到私域及其数字化转型中。稳居行业前三的杰士邦，正是靠着私域取得一年GMV超2000万的成绩，它是如何做到的？一起来看看本文的拆解吧。当前各个行业市场都趋于“饱和”，竞争异常激烈。不少企业都不约而同地把重心放在数字化转型及私域运营之上。依靠高效的数字化工具和精细化的用户运营，找到企业新的增长点，就算如杰士邦这类品牌“特殊”的行业也不例...
在日益激烈的市场竞争环境下，私域运营成了大多品牌企业的选择。本文以国内日化龙头企业立白的私域运营为案例，拆分立白私域运营的运作流程，解密立白拥有庞大私域用户的原理。数据显示，2021年中国日化行业销售规模达2510亿元，同比增长4.24%，但行业整体增速不断放缓。主要受疫情影响，线下渠道销售受阻。加上创新品牌不断加入，行业整体集中度持续下降。同时，日化产品同质化严重，消费者缺乏品牌忠诚度。为应对市...
2023-03
近年来中国咖啡市场不断保持高速增长，但无论是重线下的星巴克、瑞幸，还是以线上为主的三顿半、永璞，都把私域作为重要的发展渠道。事实证明，私域带给品牌的不仅仅是抢占用户心智，更是实打实的业绩增长。例如2019年到2020年，永璞咖啡仅用1年时间，营收从2000万到1亿。除了靠着品牌联名的不断曝光，更少不了其背后精细化的私域运营。下面对永璞咖啡的私域进行拆解。01 案例背景1. 品牌简介永璞咖...
以安踏为代表，拥有超过12000家线下门店，因为疫情影响遭受巨大危机，在这一背景下，安踏选择运营私域转型自救。自2020年开始布局私域业务，全力转向线上，推出“全员零售”行动，每个员工都是触点实现品牌引流和复购。2021年安踏小程序GMV破亿，2022年上半年较去年同期提升137%，线上业务占总营收入的比重增至28.9%，会员总数提升超20%，会员流水贡献稳步提升。在方正证券发布的研报中提到：20...
近年来，社区生鲜行业发展迅猛。尤其在疫情的背景下，用户线上买菜的消费习惯快速养成。而在众多社区生鲜品牌中，成立于2012年的钱大妈，以“不卖隔夜肉”的理念脱颖而出，成为社区生鲜领域的“黑马”。与传统生鲜对比，社区生鲜更重线上。多品种、高频次、客群稳定的特性也让各品牌更重视私域运营的效果。早在2018年，钱大妈就开通微信小程序店铺，打开社交电商渠道，之后开始建立私域社群，不断吸纳会员。01 简介1....
2022-09
作为中国一家以冰淇淋、茶饮为主的连锁经营品牌，它的门店遍布全中国，繁华的商业中心有，人来人往的街边小巷也有，北上广深一线城市有，更不用说雪王主战场三四线城市。蜜雪冰城亲民的价格、娱乐营销、标准化是他们能成功的原因之一，那它的私域运营状况如何？作为一个私域从业者，发现竟然没有一篇文章详细拆解蜜雪冰城的私域，我在体验了一周后发现：蜜雪冰城的私域，够牛 B！当然，其中也有许多值得提升的部分，我也做了穿插...
2022-07
疫情冲击下，零售品牌获客成本节节攀高，开始迅速布局线上渠道，将网络零售作为增长新引擎。时尚零售品牌hotwind热风曾在微信私域生态尝试过品牌建设，但收效甚微。线下门店导购也曾想过引导用户加好友，但个微私域缺乏统一管理，效率较低，无法及时管理客户，且导购一旦离职前期投入即付诸东流；后来通过线上公众号大批量单向触达用户，但触达用户次数和效率有限。为了高频触达、强运营转化用户，热风启动企微私域战略，以...
我国烘焙行业地域性明显，很少有代表性的知名品牌；而且整个行业受客观环境，如季节、节日等因素影响较大；产品、营销同质化严重，主要还是食品功能型的低层次竞争。尤其是烘焙行业的蛋糕单品，无论是整个烘焙行业，还是大部分的用户认知，都只是将其看做来过生日的。但熊猫不走，正是在用户尚未被教育的市场环境下，靠蛋糕单品迅速爆发，诞生2个月就做到3000万，并获得资本青睐，成为烘焙-蛋糕类赛道的第一。其营销策略、价...
知名零食品牌三只松鼠，一直以来采取的都是线上B to C的销售模式，但近年来，线上量逐渐趋于饱和，获客成本越来越高，品牌越来越多，产品同质化严重，消费者的品牌黏性被冲淡，流量难以沉淀，社群随之成为了下一个流量洼地。与此同时，消费者的购买决策也在发生变化，更加个人化的感性消费占了上风。社群、企微号等私域平台是企业自己拥有的池塘，品牌更具有自主管理权，可以直接多次触达用户。三只松鼠的私域运营打法，能够...
从2013年成立之日起，名创优品就始终被质疑声包围。带着“山寨”、“抄袭”、“伪日系”的标签，它却一步不停，高歌猛进，终于在2018年于纽交所成功上市，从此扬眉吐气。截止到今天，这个“中国最大的10元店”，年营收早就超过了百亿，在全球开出了5000多家门店。更让人意外的是，除了规模和速度，名创优品在私域流量上布局很早，沉淀极深。目前，名创优品拥有超过5700万注册会员，私域用户超过了2000万，留...
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